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Politique de Confidentialité

solyquentariq - Plateforme de Développement d'Idées d'Affaires

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Collecte des Données Personnelles

Chez solyquentariq, nous collectons vos données personnelles de manière transparente et responsable. Cette collecte s'effectue principalement lorsque vous créez un compte, participez à nos programmes d'apprentissage, ou interagissez avec notre plateforme de développement d'idées d'affaires.

Types de données collectées

  • Informations d'identification personnelle : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
  • Données de profil professionnel : secteur d'activité, expérience, objectifs entrepreneuriaux
  • Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions
  • Données de participation : réponses aux questionnaires, progrès dans les modules d'apprentissage
  • Informations de communication : historique des échanges avec notre équipe support
Catégorie de données Finalité Base légale
Données d'identification Création et gestion de compte Exécution du contrat
Données de navigation Amélioration de l'expérience utilisateur Intérêt légitime
Données professionnelles Personnalisation du contenu Consentement

2. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services de développement d'idées d'affaires. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers et respectons strictement les principes de minimisation des données.

Principe fondamental : Nous utilisons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de nos services et à l'amélioration de votre expérience d'apprentissage entrepreneurial.

Finalités principales

  • Personnalisation de votre parcours d'apprentissage selon vos objectifs entrepreneuriaux
  • Envoi de recommandations d'idées d'affaires adaptées à votre profil
  • Communication de mises à jour importantes concernant nos services
  • Amélioration continue de notre plateforme grâce à l'analyse des usages
  • Support technique et accompagnement dans votre démarche entrepreneuriale
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires

3. Stockage et Sécurité

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures de sécurité techniques

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001 situés en France. Toutes les communications sont chiffrées via protocole SSL/TLS, et nous appliquons des politiques strictes de contrôle d'accès avec authentification multifactorielle pour notre personnel.

  • Chiffrement AES-256 pour le stockage des données sensibles
  • Sauvegardes automatisées quotidiennes avec chiffrement
  • Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusions
  • Mise à jour régulière des systèmes de sécurité
  • Tests de pénétration semestriels par des experts indépendants

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte actif sont conservées pendant toute la durée de votre utilisation de nos services, plus une période de 3 ans après votre dernière connexion.

4. Partage des Données

solyquentariq ne partage vos données personnelles avec des tiers que dans des circonstances strictement définies et toujours dans le respect de votre vie privée. Nous ne vendons jamais vos informations personnelles.

Partenaires autorisés

  • Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de notre plateforme
  • Services de paiement sécurisé pour traiter vos transactions
  • Outils d'analyse statistique pour améliorer nos services (données anonymisées)
  • Services de communication pour l'envoi d'emails transactionnels

Tous nos partenaires sont liés par des accords contractuels stricts garantissant la protection de vos données et leur utilisation conforme au RGPD.

Engagement ferme : Aucune donnée personnelle n'est jamais transmise à des fins commerciales ou marketing à des entreprises tierces sans votre consentement explicite.

5. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits.

Droits fondamentaux

  • Droit d'accès : Obtenir une copie de toutes vos données personnelles que nous détenons
  • Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions
  • Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données dans des cas spécifiques
  • Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré et lisible
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes

Procédure d'exercice

Pour exercer vos droits, envoyez votre demande à notre délégué à la protection des données via l'adresse email info@solyquentariq.com. Incluez une pièce d'identité valide et précisez clairement votre demande. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum de 30 jours.

En cas de différend, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

6. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de notre plateforme. Nous respectons vos choix concernant l'acceptation des cookies.

Types de cookies utilisés

Type Finalité Durée
Cookies essentiels Fonctionnement de base du site Session
Cookies d'analyse Mesure d'audience et performance 2 ans
Cookies de préférences Sauvegarde de vos paramètres 1 an

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis toutes les pages du site.

7. Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées au sein de l'Union Européenne. Lorsque des transferts vers des pays tiers sont nécessaires, nous appliquons les garanties appropriées prévues par le RGPD.

Garanties appliquées

  • Clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne
  • Certification des pays bénéficiant d'une décision d'adéquation
  • Évaluation des risques pour chaque transfert envisagé
  • Minimisation des données transférées au strict nécessaire

8. Mineurs

Nos services s'adressent aux personnes âgées de 16 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs de moins de 16 ans. Si nous découvrons qu'un mineur a fourni des données personnelles, nous supprimerons immédiatement ces informations.

Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions prendre les mesures appropriées.

9. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou les modifications réglementaires. Nous vous informerons de tout changement significatif par email et via une notification sur notre plateforme.

Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de protection des données.

Contact - Protection des Données

solyquentariq
71 Rue de Kermaria
29200 Brest, France
Délégué à la Protection des Données
info@solyquentariq.com